Serverlose Infrastruktur, intelligente Schnittstellen und allumfassende Konnektivität: Das Beratungshaus Deloitte hat wichtige Technologie-Trends für 2019 identifiziert.
13. Februar 2019
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Bild: © Johnson Wang/unsplash.com
Demnach haben neue Technologien wie zum Beispiel Digitale Realität, die auf Augmented bzw. Virtueller Realität basiert oder Blockchain, die Basis von Kryptowährungen, disruptives Potenzial, wie es bei Deloitte heißt. Desweiteren führt das Beratungshaus aus, dass Unternehmen ihre IT Business-Strategien überdenken und Fragen zu Datenschutz und Compliance hohe Priorität einräumen sollen.
1. Künstliche Intelligenz als Treibstoff für Unternehmen
Zukünftig wird Künstliche Intelligenz fester Bestandteil von Firmenstrategien sein. Sie steuert Produkte und Prozesse mit dem Ziel, die Arbeit zwischen Menschen und Maschinen datengetrieben zu gestalten.
2. NoOps in einer serverlosen Welt
Die nächste Stufe des Cloud Computing handelt von einer komplett automatisierten und abstrahierten Infrastruktur, die keiner oder nur noch wenig Wartung bedarf. Die neu gewonnenen Ressourcen in der IT Administration können CIOs nun zum Erreichen von Geschäftszielen einsetzen.
3. Konnektivität über alles
Haben Netzwerktechnologien bisher eher ein Schattendasein gefristet, nehmen diese künftig eine Schlüsselrolle ein. Der neue Mobilfunkstandard 5G, Edge Computing und software-definierte Netzwerke sorgen für gänzlich neue Geschäftsmodelle.
4 . Intelligente Schnittstellen
Die Grenzen in der Mensch-Maschine-Interaktion werden zunehmend verschwinden. Der Grund: hochtechnisierte Schnittstellen verbinden die neuesten userzentrierten Designtechniken mit Machine Learning, Robotik oder IoT. Dadurch soll es beispielsweise möglich sein, das Kundenverhalten offline zu tracken und ihre Online-Einkäufe vorherzusagen, indem KI Waren bereits proaktiv bestellt.
5. Neue Marketing Erfahrungen
Die IT wird zukünftig neue Tools entwickeln, die hochpersonalisiert und genau zum jeweiligen Kontext passende Werbebotschaften ausspielen können. Somit rückt die Rolle eines Chief Marketing Officers (CMO) enger mit dem CIO zusammen, um Kunden gänzlich neue Erfahrungen zu bieten.
6. Cyber-Imperativ fordert DevSecOps
Die Aspekte Sicherheit, Datenschutz und Compliance werden in Zukunft eine Kernrolle in Produktentwicklungsprozessen spielen. Deloitte spricht dabei von sog. DevSecOps, eine Verbindung zwischen Development (Entwicklung), Security (Sicherheit) und Operations (Betrieb). Dabei geht es in erster Linie darum, eine sichere Kultur, Praktiken und Tools in die IT- und Unternehmensstrategie zu verankern, um den „Cyber-Reifegrad“ zu erhöhen, wie es bei Deloitte heißt.
