Carsten Pavlovits (Director, Competence Center Enterprise Workplace, CANCOM) im Interview

Remote Work: Ortsungebundenes und modernes Arbeiten ist die Neue Normalität

Angesichts der COVID19-Pandemie schickten viele Unternehmen ihre Mitarbeiter von heute auf morgen ins Home Office. Einige Büroangestellte konfrontierte dies mit einer völlig neuen Situation: Remote Work. Inzwischen hat sich die Situation in Deutschland etwas entspannt. Remote Work wird aber nicht nur bleiben, sondern zur neuen Normalität im Arbeitsalltag. Davon ist Carsten Pavlovits (Director, Competence Center Enterprise Workplace, CANCOM) überzeugt. Wie CANCOM die Herausforderung Remote Work meistert und wie der IT-Konzern seine Kunden dabei unterstützt, verrät er im Interview.

13. Juli 2020

|

Lesedauer: ca. 6 Min.

Remote Work: Ortsungebundenes und modernes Arbeiten ist die Neue Normalität

Bild: © leonidkos/stock.adobe.com

CANCOM.info: Seit dem Ausbruch der Pandemie mussten viele Mitarbeiter plötzlich aus dem Home Office arbeiten. Wie hat CANCOM dies eigentlich realisiert?

Carsten Pavlovits: Die Pandemie zwang Organisationen wie CANCOM dazu, sehr schnell auf ein ortsungebundenes Arbeiten, also Remote Work, umzustellen – und dabei die Geschäftsfähigkeit zu bewahren. Sie mussten sicherstellen, dass alle Mitarbeiter produktiv im Home Office arbeiten können. Bei CANCOM haben wir bereits seit vielen Jahren eine IT-Umgebung etabliert, die uns ermöglicht, zu jeder Zeit, an jedem Ort und von jedem Endgerät sicher auf Unternehmensapplikationen- und -daten zuzugreifen. Mithilfe unserer eigenen Remote Work-Lösung, der CANCOM AHP Enterprise Cloud, und in Verbindung mit Citrix sowie Kollaborationslösungen wie Cisco Webex und Microsoft Teams, konnten wir die Zusammenarbeit untereinander als auch mit Kunden und Geschäftspartnern jederzeit aufrechterhalten –  und somit unsere Geschäftsfähigkeit. Remote Work hat uns in der Vergangenheit geholfen, hilft uns jetzt und wird uns morgen helfen, die Herausforderungen zu meistern.

CANCOM.info: Wie gingen bzw. gehen Ihre Kunden mit der plötzlichen Umstellung auf Remote Work um?

Carsten Pavlovits: Ganz unterschiedlich. Organisationen, die bereits im Vorfeld eine entsprechende IT-Infrastruktur implementiert haben, konnten diese relativ schnell und einfach erweitern. Organisationen, die bisher wenig in eine zukunftweisende IT-Umgebung investiert haben, benötigten pragmatische Lösungsansätze, um die Situation möglichst gut zu meistern. Mit unserer Home Office & Co-Initiative, die wir zeitgleich ins Leben gerufen haben, konnten und können wir unsere Kunden bei all ihren Anforderungen unterstützen. So zeigen wir ihnen Möglichkeiten und Lösungsansätze auf, um effizient, sicher und kommunikativ aus dem Home Office zu arbeiten. Egal, ob es sich um Themen wie virtuelles Arbeiten, Hybrid IT, Collaboration oder Security handelt.

CANCOM.info: Nun kehrt in Deutschland langsam wieder Normalität ein. Was bedeutet das für die weitere Umsetzung von Remote Work?

Carsten Pavlovits: Beim Ausbruch der Pandemie lag der Fokus auf einer schnellen Realisierbarkeit. In Zukunft wird es aber wichtig sein, die installierten Lösungen nachhaltig umzusetzen und dauerhaft in Unternehmensstrategien und -architekturen zu etablieren. Denn das Zusammenspiel zwischen Remote Work & Collaboration bilden die Grundlage für ein modernes Arbeiten von morgen. Obwohl die Umstellung auf Remote Work in kurzer Zeit recht gut geklappt hat, gibt es nach wie vor Fallstricke, die Unternehmensleiter beachten müssen. Schließlich ist die Einführung breiter und tiefer, als den meisten Organisationen bewusst ist. Für den langfristigen Erfolg ist somit ein strukturierter Ansatz erforderlich, um unterschiedlichste Herausforderungen sinnvoll zu meistern.

CANCOM.info: Sie sprechen von Herausforderungen. Welche sehen Sie denn konkret?

Carsten Pavlovits: Durch Remote Work erleben Büroangestellte eine Verwischung der Grenze zwischen Arbeit und Privatleben. Frühe Erkenntnisse zeigen, dass sich dies nicht unbedingt auf die Produktivität auswirkt, jedoch aber auf die Zusammenarbeit und Kommunikation. Um diese Herausforderung zu adressieren, sind verschiedene IT-Lösungen für Bereiche wie virtuelles Arbeiten, Collaboration, Hybrid IT oder Security erforderlich. Deren Implementierung bietet Mehrwerte, die in der jetzigen Situation entscheidend sind. Dazu zählt vor allem die Gewährleistung der Mitarbeiterproduktivität, die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs sowie die Sicherung der Liquidität.

carsten-pavlovits

„Ortsungebundenes und modernes Arbeiten ist die neue Normalität und eine Chance für Organisationen, ihre Arbeitsweise nachhaltig zu verändern und die Geschäftsfähigkeit auch bei unerwarteten Ereignissen aufrechtzuerhalten.“

Carsten Pavlovits, Director Competence Center Enterprise Workplace, CANCOM

CANCOM.info: Das bedeutet im Umkehrschluss: Remote Work-Lösungen sind ein wichtiger Baustein, damit Firmen ihre Geschäftstätigkeit bewahren können.

Carsten Pavlovits: Genau.

CANCOM.info: Bietet Remote Work noch weitere Vorteile?

Carsten Pavlovits: Ja, absolut. Eine solche Arbeitsumgebung erhöht auch die Agilität der Mitarbeiter und steigert ihre Zufriedenheit – womit die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass diese länger in der Firma bleiben. Sie erlaubt Unternehmen außerdem, sich als attraktiver Arbeitgeber mit moderner Unternehmenskultur zu positionieren. Und nicht zuletzt kann sie dazu beitragen, die Work-Life Balance zu verbessern.

Seite 1

Mehr zum Thema „Modern Work“

Beschäftigte in Deutschland bevorzugen hybrides Arbeiten
Beschäftigte in Deutschland bevorzugen hybrides Arbeiten

Laut Bitkom-Studie möchten Beschäftigte in Deutschland auch nach der Pandemie im Home-Office arbeiten. Favorisiert werde hybrides Arbeiten.

Lesedauer: 2 Min.

"Das Mac Employee Choice-Programm ist auf jeden Fall ein Gewinn für uns"
“Das Mac Employee Choice-Programm ist auf jeden Fall ein Gewinn für uns”

Inwiefern CANCOM vom Mac Employee Choice-Programm profitiert, erklärt Thomas Stark (Chief Financial Officer bei CANCOM) im Interview.

Lesedauer: 3 Min.

CANCOM Hybrid Work Week: So setzen Unternehmen hybrides Arbeiten erfolgreich um - CANCOM.info
CANCOM Hybrid Work Week: So setzen Unternehmen hybrides Arbeiten erfolgreich um

Hybrides Arbeiten wird die Geschäftswelt langfristig prägen. Die virtuelle Eventwoche “CANCOM Hybrid Work Week” beschäftigte sich mit diesem Thema intensiv.

Lesedauer: 5 Min.

"Das Mac Employee Choice-Programm ist ein weiterer Pluspunkt, der für CANCOM als Arbeitgeber spricht"
“Das Mac Employee Choice-Programm ist ein weiterer Pluspunkt, der für CANCOM als Arbeitgeber spricht”

CANCOM hat jüngst ein Mac Employee Choice-Programm bei sich eingeführt. Mehr dazu im Interview mit Martin Mayr (Senior Vice President bei CANCOM). 

Lesedauer: 5 Min.

Home Office in Unternehmen die Ausnahme
Home Office in Unternehmen die Ausnahme

Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern zunehmend Home Office-Möglichkeiten. Laut Studie ist Home Office trotzdem weit davon entfernt, zur Regel zu werden.

Lesedauer: 1 Min.

Windows 11 – das Betriebssystem für die hybride Arbeitswelt
Windows 11 – das Betriebssystem für die hybride Arbeitswelt

Das neue Windows 11 ist für die hybride Arbeitswelt konzipiert – und soll besonders die Remote-Zusammenarbeit vereinfachen und die IT-Sicherheit erhöhen.

Lesedauer:

Home Office für alle oder zurück ins Büro? Was sich in Unternehmen geändert hat - CANCOM.info
Home Office für alle oder zurück ins Büro? Was sich in Unternehmen geändert hat

Egal ob mobiles Arbeiten, Home Office oder Remote Work – alternative Arbeitsmodelle bieten verschiedene Vorteile aus Arbeitgeber- und Arbeitnehmer-Sicht.

Lesedauer: 4 Min.

Home Office mit Kindern: Wie die Organisation des Alltags in der Familie gelingt
Home Office mit Kindern: Wie die Organisation des Alltags in der Familie gelingt

In Zeiten der Corona-Krise müssen viele Mitarbeiter Arbeit und Familie vereinbaren. Wie das gelingen kann, beschreibt Gastautor Nico Schwarz von CANCOM.

Lesedauer: 5 Min.

Zu wenige Mitarbeiter im Home Office
Zu wenige Mitarbeiter im Home Office

Seit gut einem Jahr sind viele Mitarbeiter im Home Office tätig. Laut Studie wird das Home Office-Potenzial jedoch bis heute nicht ausgeschöpft.

Lesedauer: 2 Min.

Reboot Work: Müssen wir Arbeit neu denken?
Reboot Work: Müssen wir Arbeit neu denken?

Sie finden keine guten Fachkräfte mehr? Sie spüren den zunehmenden Wettbewerbsdruck? Dann hat die Redaktion von CANCOM.info vielleicht die Lösung.

Lesedauer: 6 Min.

Employee Choice-Programme: Wie Unternehmen ihre Attraktivität steigern
Employee Choice-Programme: Wie Unternehmen ihre Attraktivität steigern

“Employee Choice”-Programme bieten Firmen die Möglichkeit, ihre Attraktivität als Arbeitgeber zu erhöhen – und so die besten Mitarbeiter zu gewinnen.

Lesedauer: 5 Min.

Welche Auswirkungen Remote Work auf Unternehmen hat - und wie sich das Konzept umsetzen lässt
Welche Auswirkungen Remote Work auf Unternehmen hat – und wie sich das Konzept umsetzen lässt

Gerade die COVID19-Pandemie hat das Thema Remote Work in den Fokus gerückt. Um das Potenzial auszuschöpfen, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein.

Lesedauer: 3 Min.

Unternehmen setzen verstärkt auf Home Office
Unternehmen setzen verstärkt auf Home Office

Angesichts der Corona-Pandemie arbeiten immer mehr Mitarbeiter im Home Office – so eine aktuelle Studie. Für viele ist das eine völlig neue Situation.

Lesedauer: 2 Min.

Arbeitsplatz der Zukunft: Ohne Laptops und mobil?
Arbeitsplatz der Zukunft: Ohne Laptops und mobil?

Mit dem sogenannten Arbeitsplatz der Zukunft verändern sich auch die gängigen Arbeitsgewohnheiten. So arbeiten viele Mitarbeiter:innen fast ausschließlich hybrid.

Lesedauer: 3 Min.

Deshalb führt kein Weg am digitalen Arbeitsplatz vorbei
Deshalb führt kein Weg am digitalen Arbeitsplatz vorbei

Ob höhere Mitarbeiterproduktivität oder umfassende IT-Sicherheit – ein digitaler Arbeitsplatz bietet Unternehmen zentrale Vorteile.

Lesedauer: 4 Min.

Bitkom-Studie: Digitalisierung schafft neue Jobs
Bitkom-Studie: Digitalisierung schafft neue Jobs

Deutscher ITK-Markt im Wachstum: Die Digitalisierung schafft neue Jobs, gleichzeitig verschärft sich der Fachkräftemangel. Die Hintergründe.

Lesedauer: 1 Min.

beschaeftigte-hybrides-arbeiten
Beschäftigte wünschen sich auch in Zukunft hybrides Arbeiten 

Viele Mitarbeiter möchten auch in Zukunft nicht auf hybrides Arbeiten verzichten – und lehnen eine komplette Rückkehr ins Büro ab. Das zeigen aktuelle Studien.

Lesedauer: 2 Min.

CANCOM AHP Enterprise Cloud: Virtuelle Arbeitsplätze für jeden Anspruch
CANCOM AHP Enterprise Cloud: Virtuelle Arbeitsplätze für jeden Anspruch

Bisher werden virtuelle Arbeitsplätze meist etwa über Terminalserver an die Unternehmensserver angebunden. Eine zukunftsfähige Lösung sieht anders aus.

Lesedauer: 3 Min.

ende-pandemie-home-office-unternehmen
Trotz Ende der Pandemie: Home-Office in Unternehmen weiter verbreitet

Laut aktueller Studie möchten viele Angestellte weiterhin im Home-Office arbeiten – auch wenn die Corona-Pandemie in Deutschland offiziell vorbei ist.

Lesedauer: 2 Min.

Wieso Hybrid Work für Arbeitgeber Pflicht ist
Wieso Hybrid Work für Arbeitgeber Pflicht ist

Firmen kommen beim Wettbewerb um Arbeitskräfte nicht mehr um Hybrid Work-Konzepte herum. Auf welche Faktoren es dabei ankommt, zeigt eine neue ISG Studie.

Lesedauer: 5 Min.

New Work: Wie CANCOM eine flexible Arbeitsumgebung eingeführt hat - CANCOM.info
New Work: Wie CANCOM eine flexible Arbeitsumgebung eingeführt hat

Ein wesentliches Merkmal von New Work ist Flexibilität. Wie eine flexible Arbeitsumgebung bei CANCOM aussieht, sehen Sie im Video.

Lesedauer: 1 Min.

hybride-meetings-meetingroom-giulia-buehrer
So werden hybride Meetings zum Erfolg

Technik ist nicht alles: Grundregeln und Tipps für gelungene hybride Meetings gibt Giulia Bührer, Agile Marketing Project Manager bei CANCOM, im Interview.

Lesedauer: 5 Min.

So setzen Schulen den digitalen Fernunterricht um
So setzen Schulen den digitalen Fernunterricht um

Seit Ausbruch des Coronavirus lernen Schüler über den digitalen Fernunterricht. Um diesen zu ermöglichen, braucht es die passende Hard- und Software.

Lesedauer: 5 Min.

New Work: Was dahintersteckt und wie die Umsetzung gelingt
New Work: Was dahintersteckt und wie die Umsetzung gelingt

New Work beschreibt die neue Arbeitsweise in Zeiten der Digitalisierung. Doch was bedeutet das konkret? Eine aktuelle Studie gibt darüber Aufschluss.

Lesedauer: 4 Min.

Hybrid Work: Wie gelingt die Umsetzung?
Hybrid Work: Wie gelingt die Umsetzung?

Das Thema Hybrid Work war nie so aktuell wie heute. Für diese hybride Arbeitsweise braucht es unter anderem passende Hard- und Software-Lösungen.

Lesedauer: 2 Min.

digitale-barrierefreiheit-test-labor-barrierefreiheit
Digitale Angebote für alle zugänglich: Deshalb wird die digitale Barrierefreiheit unverzichtbar

Die digitale Barrierefreiheit ist ab Juni 2025 verpflichtend. Die Münchner Stiftung Pfennigparade möchte Firmen bei der Umsetzung unterstützen.

Lesedauer: 5 Min.

„Diversität ist mehr als nur ein Nice-to-have-Faktor“
„Diversität ist mehr als nur ein Nice-to-have-Faktor“

Tijen Onaran, Gründerin von Global Digital Women, erklärt im Interview, warum Diversität für den künftigen Unternehmenserfolg essentiell ist.

Lesedauer: 4 Min.

Virtuelle Arbeitsplätze: Sicherheit und Flexibilität in Zeiten von Home Office
Virtuelle Arbeitsplätze: Sicherheit und Flexibilität in Zeiten von Home Office

Mit virtuellen Arbeitsplätzen können Unternehmen Remote Work und mobiles Arbeiten anbieten, ohne Abstriche bei Sicherheit und Produktivität zu machen.

Lesedauer: 4 Min.

„Mit der Einführung des Mac Employee Choice-Programms treiben wir das Thema moderner Arbeitsplatz intern voran“
„Mit der Einführung des Mac Employee Choice-Programms treiben wir das Thema moderner Arbeitsplatz intern voran“

Wieso CANCOM ein Mac Employee Choice-Programm bei sich eingeführt hat, erklärt Rudolf Hotter (CEO von CANCOM) im Interview.

Lesedauer: 4 Min.

Durchdacht und vielseitig: Wie Microsoft Teams Rooms die Transformation zu hybridem Arbeiten fördern möchte
Durchdacht und vielseitig: Wie Microsoft Teams Rooms die Transformation zu hybridem Arbeiten fördern möchte

Hybride Meetings sind inzwischen an der Tagesordnung. Microsoft Teams Rooms soll dazu beitragen, dass Firmen hybride Meetings optimal umsetzen können.

Lesedauer: 4 Min.