Das war die Eventreihe „CANCOM LIVE“

Wie Künstliche Intelligenz Unternehmen voranbringt

Mit der Veranstaltungsreihe „CANCOM LIVE“ bot CANCOM seinen Kunden an fünf verschiedenen Standorten (Impressionen vom Standort München sehen Sie im Video) die Möglichkeit, Einblicke in zahlreiche IT-Trends und Neuentwicklungen zu erhalten. Ein Thema stand dabei besonders im Fokus: Künstliche Intelligenz. Im Beitrag erfahren Sie, welche Facetten rund um das Thema KI konkret beleuchtet wurden.

23. November 2023

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Lesedauer: ca. 5 Min.

Video: © CANCOM/vimeo.com

Dass das Thema Künstliche Intelligenz (KI) die Unternehmenswelt in Zukunft gravierend beeinflussen wird, gilt spätestens seit dem Release von ChatGPT als Konsens. Doch wieso ist KI so bedeutend – und wie kann CANCOM Unternehmen unterstützen, damit diese bestmöglich vom KI-Einsatz profitieren?

Diesen und weiteren Fragen ging die Eventreihe „CANCOM LIVE“ explizit nach. So konnten sich die Besucher an den fünf Standorten Stuttgart-Böblingen, Köln, München, Mainz und Hannover ein umfassendes Bild zum Thema KI machen – sowohl anhand von Vorträgen als auch im persönlichen Austausch mit Experten von CANCOM und Herstellern in der sogenannten „Networking & Expo-Area“.

Künstliche Intelligenz entscheidend für Wettbewerbsfähigkeit

Wie wichtig das Thema KI für Unternehmen ist, machte vor allem Sinan Tankaz in seinem Vortrag deutlich. Er ist als Head of Artificial Intelligence beim österreichischen IT-Konzern K-Businesscom tätig, der seit April diesen Jahres zur CANCOM Gruppe gehört. Für ihn steht fest: Nur durch die Nutzung von KI lässt sich der Wohlstand hierzulande auch in Zukunft auf dem heutigen Niveau halten. Denn nur so würden Firmen in Deutschland und Europa künftig wettbewerbsfähig bleiben.

Die Notwendigkeit von KI zeige sich unter anderem am Beispiel der Produktivität. Firmen müssten diese steigern, um weiter mit der Konkurrenz Schritt zu halten. Eine solche Steigerung sei jedoch ohne den Einsatz von KI und Automatisierung nicht möglich. Schließlich fehle es angesichts des Fachkräftemangels oft am nötigen Personal.

Umso fataler sei es, dass Deutschland aktuell viel zu wenig in KI-Technologien investiere. Im Vergleich zu den USA, China oder Großbritannien sei man weit abgeschlagen. Dies müsse sich dringend ändern.

Bei der Umsetzung von KI-Projekten könne CANCOM umfassend unterstützen – von der Definition passender Use Cases über die Entwicklung von KI-Modellen bis hin zur Anwendung der KI-Modelle im täglichen Business. Dabei seien alle Leistungen auf die individuellen Kundenanforderungen zugeschnitten.

Wie Gernot Hafner (Vice President Competence Center, CANCOM) auf der CANCOM LIVE ausführte, setzt CANCOM einen besonderen Fokus auf drei Bereiche: Workplace AI, Cybersecurity AI sowie individuelle Branchenlösungen.

Workplace AI: Mehr Produktivität am Arbeitsplatz

„Workplace AI“ beschreibt die Anwendung von KI-Technologie am Arbeitsplatz. Ziel ist es, Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen – und so ihre Produktivität zu steigern. Um den größtmöglichen Nutzen aus KI-Technologien zu ziehen, müssen Unternehmen laut Gernot Hafner ein Thema besonders ins Auge fassen: User Adoption.

Damit ist gemeint, dass Mitarbeiter die neuen KI-Lösungen nicht nur akzeptieren, sondern auch wissen, wie sie diese im Arbeitsalltag optimal nutzen können. Bei dieser und weiteren Aufgaben (wie der technischen Implementierung der entsprechenden Lösungen) können Unternehmen auf die Unterstützung von CANCOM zurückgreifen – so Gernot Hafner.

Eine neue Lösung aus dem Bereich „Workplace AI“ wurde auf der CANCOM LIVE präsentiert: Microsoft Copilot. Hier handelt es sich um eine Reihe generativer KI-Tools, die Microsoft Schritt für Schritt in eigene Produkte wie Edge, Microsoft 365 oder Windows 11 integrieren wird – damit diese „intelligenter“ und noch besser werden.   

Igor Krstin (Senior Cloud Specialist – Modernize Endpoints EMEA, Microsoft) präsentierte in seinem Vortrag die Vorteile und Funktionen von Copilot. Zudem konnten die Besucher in der Networking & Expo-Area auf dem Microsoft-Stand die KI-Lösung „Copilot für Microsoft 365“ selbst testen. Mit der Lösung, die seit dem 1. November 2023 für Unternehmenskunden verfügbar ist, werden nach und nach Office-Anwendungen wie Word, Excel oder PowerPoint mit generativen KI-Funktionen ausgestattet. Auf diese Weise können sich Nutzer beispielsweise Daten in einer Excel-Tabelle automatisiert zusammenfassen oder sich passende Bilder, Layouts und Farben für eine Präsentation vorschlagen lassen.

Die für die Funktionalität von Copilot unabdingbare solide Datenbasis ist dabei umfassend geschützt – so Igor Krstin in seinem Vortrag. So lege Microsoft einen starken Fokus auf die Themen Datenschutz und Compliance.

Cybersecurity AI: Höhere Sicherheit

Ein weiterer Schwerpunkt von CANCOM liegt auf „Cybersecurity AI“. Darunter versteht man den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Security-Bereich. Auf diese Weise soll das Sicherheitsniveau im Unternehmen erhöht und gleichzeitig das IT-Personal, etwa in einem Security Operations Center (kurz: SOC), von Routineaufgaben entlastet werden. Ein typischer Anwendungsfall ist das kontinuierliche Monitoring der IT-Infrastruktur aus einem SOC heraus. Ein solches Monitoring – das darauf abzielt, potenzielle Bedrohungen oder Anomalien frühzeitig zu erkennen und zu beheben – erfolgt nicht mehr ausschließlich manuell durch das IT-Personal, sondern auch automatisiert mittels KI-Technologie.

Wie Gernot Hafner auf der CANCOM LIVE betonte, ist ein SOC für Unternehmen heute unverzichtbar, da es ein wesentlicher Baustein einer ganzheitlichen, modernen Cybersecurity sei. Bei Bedarf könnten Firmen hier die Leistungen des CANCOM SOC in Anspruch nehmen. Neben dem SOC biete CANCOM darüber hinaus eine Vielzahl weiterer Cybersecurity-Lösungen und -Leistungen an – um für die Kunden eine ganzheitliche und wirksame Cybersicherheit zu schaffen. 

Voraussetzung für den KI-Einsatz: Die richtige Performance

Doch unabhängig davon, ob KI-Technologie am Arbeitsplatz, in einem SOC oder in anderen Bereichen eingesetzt wird: Neben einer soliden Datenbasis ist die entsprechende Rechenpower die Grundvoraussetzung. In seinem Vortrag auf der CANCOM LIVE zeigte Lucian Gavris (Senior Partner Business Manager, NVIDIA) auf, wie NVIDIA die erforderliche Rechenleistung bereitstellen kann.

Dabei ging er unter anderem auf die sogenannte DGX-Plattform ein, die Unternehmen inzwischen direkt über CANCOM beziehen können. Diese Plattform sei von Grund auf für die Nutzung im Unternehmensumfeld entwickelt worden. Sie biete die nötige Performance, um auch komplexe KI-Workloads effizient zu bewältigen und neue KI-Anwendungen zu entwickeln. Einsetzbar sei die DXG-Plattform sowohl in der Cloud als auch im lokalen Rechenzentrum.

Laut Lucian Gavris werden NVIDIA-Lösungen wie die DGX-Plattform in Zukunft noch wichtiger werden: So werden sich KI-Workloads und -Anwendungen stetig weiterentwickeln – und damit künftig noch mehr Rechenpower benötigen. Tatsächlich, so Lucian Gavris, steht das Thema Künstliche Intelligenz derzeit erst am Anfang.  

Fazit

Auf der CANCOM LIVE wurde deutlich gemacht: Das Thema Künstliche Intelligenz wird das Unternehmensumfeld in Zukunft maßgeblich beeinflussen. So wird der richtige Einsatz von KI mit darüber entscheiden, ob ein Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt oder nicht.

Der gewinnbringende Einsatz von Künstlicher Intelligenz ist jedoch alles andere als leicht. So gibt es eine Reihe von Punkten zu beachten – etwa die Frage, wie Mitarbeiter generative KI-Lösungen am Arbeitsplatz optimal nutzen können.

Um diese und weitere Fragen zu klären und damit KI-Technologien erfolgreich einzuführen, können sich Unternehmen an CANCOM wenden – so eine der zentralen Botschaften auf der CANCOM LIVE. Darüber hinaus wurde die Bedeutung einer ganzheitlichen und wirksamen Cybersicherheit betont – und wie CANCOM dabei unterstützen kann, eine solche Cybersicherheit im Betrieb zu etablieren.

 

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