Business & Digitalisierung

Die Digitalisierung wirkt sich erheblich auf das Business aus und entscheidet maßgeblich über die künftige Wettbewerbsfähigkeit. Zum Beispiel verdrängen digitale Geschäftsmodelle zunehmend traditionelle Konzepte.

Zu diesem und weiteren Themen informieren wir Sie umfassend. Dabei gehen wir auch darauf ein, wie CANCOM Firmen bei der erfolgreichen Digitalisierung ganzheitlich unterstützen kann.

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Der Kunde im Fokus: Wie können Unternehmen die steigenden Erwartungen in den Bereichen CRM und CSM erfüllen?

Die Kundenerwartungen, etwa im Bereich Customer Service Management (CSM), steigen kontinuierlich. Dies stellt für Unternehmen eine Herausforderung dar.

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Hoheit über Daten als strategischer Erfolgsfaktor: Deshalb ist Datensouveränität für Unternehmen unverzichtbar

Die Hoheit über die eigenen Daten zu haben: Das beschreibt im Kern die Datensouveränität. Diese wird für Unternehmen immer bedeutender.

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„Für mich ist es ganz wichtig, auch bei einem Cyberangriff einen kühlen Kopf zu bewahren“

Um Cyberangriffe abzuwehren, ist eine zentrale Koordination entscheidend. Dafür trägt CANCOM-Experte Walter Wirl die Verantwortung. Mehr dazu im Interview.

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„Am Ende des Tages ist es ein Wettlauf“

Der Aufbau einer umfassenden Cybersicherheit ist für Firmen ein Wettlauf gegen die Zeit und Cyberkriminelle – so CANCOM-Experte Alexander Ernst im Interview.

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„AI-Sicherheit ist Pflicht, nicht Kür“

AI-Modelle sind heute fester Bestandteil vieler Geschäftsprozesse – und damit attraktiv für Angreifer. Doch wie können Firmen ihre AI-Modelle schützen?

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ITSM: Vom Service Ticket zum intelligenten Workflow

Die Anforderungen an IT-Abteilungen wachsen rasant und klassische Ticket-Systeme stoßen an ihre Grenzen. Erfahren Sie, wie modernes ITSM Abhilfe schaffen kann.

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Mehr Kontrolle, weniger Aufwand: So kann automatisiertes Asset Management Unternehmen entlasten

Viele Firmen verwalten ihre IT-Geräte noch immer manuell. Dies kostet Zeit und ist fehleranfällig. Automatisiertes Asset Management kann hier Abhilfe schaffen.

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„Unsere Priorität ist immer: Schaden begrenzen und das Unternehmen handlungsfähig halten“

Im Falle eines Cyberangriffs zählt jede Minute. Wie CANCOM Firmen in dieser kritischen Situation unterstützt, verrät CANCOM-Experte Walter Wirl im Interview.

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Cyber Security 2025: Diese 3 Trends fordern Unternehmen jetzt heraus

Welche Cyberbedrohungen 2025 besonders dringlich sind – und was Betriebe jetzt tun müssen, um ihre Systeme, Daten und Prozesse zu schützen, lesen Sie hier.

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